La ADA « Americans with Disabilities Act » est une loi fédérale exigeant que les entreprises ouvertes au public soient accessibles à tous les clients, y compris aux personnes handicapées. De nombreux tribunaux et législatures d’État ont interprété cette loi comme une obligation qui s’étend même aux sites Web d’entreprises, qui doivent ainsi tenir compte des besoins de consommateurs handicapés. Le non-respect de l’ADA expose les entreprises à des poursuites ou à des règlements coûteux. Des particuliers et des groupes d’individus peuvent directement intenter des poursuites, évitant de ce fait les frais d’avocats. De plus, certains avocats très agressifs adhèrent à la cause de l’ADA. Un simple effort de bonne foi dans ce domaine vous protègera des risques juridiques et vous permettra de servir un plus large éventail de clients — accédant à ceux dont les demandes en matière légale sont souvent peu entendues.
Pour vous assurer que votre site est conforme à l’ADA il vous faudra consulter des techniciens Web spécialisés. Par exemple, pour mettre votre site Web à la disposition de personnes aveugles ou handicapées dans leur capacité à lire un écran d’ordinateur, vous devrez ajouter certaines descriptions textuelles des représentations visuelles (images) et publier vos documents dans des formats propices aux technologies d’assistance.
Comme toujours, nous serons très heureux de répondre à toutes vos questions !